Руководитель логистического направления.
Развиваю сервис международного выкупа и доставки товаров, управляю цепочкой поставок от размещения заказа у поставщика до последней мили и выдачи клиенту. Работаю с партнёрами и складами в США, Европе, Китае и Японии.
Мой фокус: международные закупки, координация ВЭД, транспортная и складская логистика. Согласовываю условия поставки и ставки подрядчиков, организую консолидацию отправлений, контролирую приёмку, складской учёт и движение товаров. Анализирую структуру логистических затрат, себестоимость доставки и маржинальность заказов.
В сопровождении поставок уделяю внимание базисам Incoterms, согласованности инвойсов и упаковочных листов, транзитному времени и контрольным точкам ETD/ETA. Выстраиваю track & trace, контролирую подтверждение доставки, разбираю отклонения по срокам, рекламации и возвратную логистику. Для оценки сервиса ориентируюсь на SLA, своевременность и полноту исполнения заказов.
Развиваю автоматизацию операционных процессов: оформление и оплату заказов, уведомления, статусы и личный кабинет клиента. Использую Codex, Claude Code, n8n, MCP, skills и субагентов для работы с интеграциями и сокращения ручных операций.
По образованию психолог. Мои сильные стороны: переговоры, клиентский сервис, развитие партнёрских отношений и перевод бизнес-задач в понятные требования к процессам и цифровым продуктам.
Интересны проекты в международной логистике, e-commerce сервисы.
