Креатор придумал идею. Дизайнер собрал предложение. Команда сама защитила его перед клиентом. Клиенту понравилось А потом не сошлась смета. Тендер проигран. Винрейт команды упал. И тут вопрос: что именно в следующий раз креатор и дизайнер должны сделать лучше? Если смотреть на эффективность творческих команд и то часто упираешься в одно и то же — от них ждут вполне конкретных результатов: винрейт по тендерам, фестивальные кейсы и награды, публичность — статьи, конференции, выступления

И я за. Творчество можно и нужно измерять. Но винрейт зависит не только от идеи. Есть цена, переговоры, бюджет и решения внутри самого клиента

Чтобы получить фестивальный кейс, мало придумать хорошую работу. Её должны продать, реализовать, собрать результаты, упаковать и подать

Хотим публичности — значит, человеку нужно дать возможность быть публичным. Говорить о своей работе, писать, выступать, представлять компанию.

Получается странная штука — мы ставим творческой команде KPI на финал длинной цепочки, хотя управляет она только частью этой цепочки

Поэтому я бы сначала рисовала путь от идеи до результата, и смотрела: где на этом пути заканчивается реальное влияние творческой команды/ сотрудника?

Потому что KPI должен показывать, насколько хорошо человек сделал свою работу и на что он реально может повлиять, а не насколько удачно после неё всё сделали остальные.