Мой последний проект: 1С + Telegram-бот
Хочу поделиться опытом, который стал для меня интересным вызовом.
Пришёл заказ от частного парикмахера.
Задача — оптимизировать административный процесс. Без лишних изысков, но с реальной пользой.
Что сделал: - Написал конфигурацию с нуля. Справочники, документы, регистры, система учёта — всё под конкретную задачу.
- Разработал Telegram-бота на Python.
Клиент через бот может: • выбрать мастера (на будущее — если решит с кем-то скооперироваться); • выбрать услугу и время; • записаться; • посмотреть свой профиль и записи; • отменить запись.
- Настроил напоминания. За 12 часов до визита клиент получает уведомление — меньше неявок, меньше пустых окон.
- Интегрировал бота с 1С через HTTP-сервис. Все действия из Telegram отражаются в базе: • запись создаёт документ; • отмена — удаляет его; • новый клиент появляется при активации бота; • занятое время исчезает из доступного — параллельно никто не запишется на тот же день и час; • при отмене записи время снова становится доступным;
Это был не просто заказ, а хороший опыт: собрать систему целиком — от конфигурации до внешнего интерфейса, который реально используют люди.
Просто захотелось поделиться тем, как ещё одному человеку будет проще работать :)
· 5 ч
1. Клиент до бота не доберется - телеграмм работает нестабильно в России. А если и доберётся - уведомление до клиента может не дойти. Другие варианты записаться к парикмахеру есть? 2. Финансовый и налоговый учет кроме вашей конфигурации потребует ещё и 1с:бухгалтерии для форм отчетности? Или вы постоянно будете клиенту разработанную конфигурацию обновлять? 3. Как требования 152-ФЗ о защите персональных данных реализованы с учетом трансграничной передачи уведомлений?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 5 ч
Забыл написать. Клиент из Беларуси. Там все работает )))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Ладно. Но опыт так себе, в качестве лабораторной работы если только зачесть
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Если для вас это уровень лабораторной — ок, имеете право.
Только вот лабораторная обычно никому не нужна после сдачи. А здесь человек пользуется системой, клиенты записываются, база обновляется. И заказчик доволен, и клиентам удобно.
Мне кажется, это и есть главный критерий — не уровень сложности, а решённая задача.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Ладно. Вы же клиенту все риски расписали? Клиент в курсе, что потребуются доработки в дальнейшем?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Конечно
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
А зачем терять клиента сделав ему сразу все по максимум? Понадобится доработка, будет работа, а это значит деньги😁
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Тоже вариант)
1
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 4 ч
Мне больше интересно...Вы полностью самостоятельно интегрировали или же с использованием ИИ?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 4 ч
Интеграция их - не самый сложный процесс. Но ИИ присутствовал в создании бота. Так как Python я не сильно знаю, а Java или JavaScript тут не особо подойдут.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён