Более 11 лет в поддержке пользователей и офисной ИТ‑инфраструктуре.

За последнее время реализовал несколько проектов, которые лучше всего показывают мой подход:

• Автоматизировал апгрейд до 100 рабочих мест на новую ОС за одну неделю. • В HelpDesk настроил маршрутизацию и классификацию обращений — выросла скорость обработки. • Эмулировал ИТ‑инфраструктуру на 200 единиц в упрощённом виде на гипервизоре для отработки сценариев и масштабирования. • С помощью ИИ‑ассистентов собрал собственный аналитический веб‑сервис ScalpST AI Pro для AI‑трейдинга.

Ищу позицию инженера технической поддержки L2/L3 или системного администратора с фокусом на рабочих местах и пользовательской инфраструктуре. Интересны задачи, где можно поддерживать системы и улучшать процессы их эксплуатации.