Альберт, у вас был такой опыт?

Конечно. Взял позвонил и все узнал. Не взяли.. Позрост и работать в жаре. Сам бы отказался..

Альберт, вам очень повезло, что вы получили обратную связь. Как правило, кандидатам редко дают обратную связь, особенно, если она не касается профессиональных качеств соискателя.

Жанна, к сожалению, да. Нередко встречаются случаи, когда даже оффер отзывают

Алла, точно, и в комментариях ниже для Артема, я написала почему не узнает

Виктория, согласна, такой фактор имеет место быть, особенно в ситуациях жёсткой экономии

Вадим, согласна, значит, не ваше место.

Екатерина, это вежливая форма отказа. Истинную причину рекрутер вам не скажет. Если вакансия остаётся открытой, значит, поиск продолжается, а вы не подошли.

Марина, но ведь если кандидат не узнает, чем он не подошёл, он не сможет понять, что ему следует изменить, чтобы подойти в будущем. И как же быть?

Артём, то, что в одной компании не подошло, в другой может оказать вашим преимуществом. Не зацикливаться на отказах, а идти дальше, ваша работа мимо вас не пройдёт

Это очень понятные вещи))

Но давайте на минуту представим, что на соревнованиях по фигурному катанию спортсмены получают от судей не баллы, а фразы по типу “Не готовы пригласить вас на следующий этап, поскольку коллеги приняли решение в пользу другого кандидата”. Сюрреалистично выходит? 🥲

Смысл обратной связи – подсветить кандидату, что у него хорошо, а чего пока не хватило. Это инструмент развития даже в таком виде.

А если через какое-то время откроется подобная позиция в этой же компании? Кандидат, поработавший над собой и развивший необходимые навыки, сможет оказаться тем, в чью пользу будет принято решение, и принесëт много пользы компании. А в противном случае он в компанию не попадëт и пользу не принесëт.

В качестве более жизнеспособной аналогии могу привести процесс поступления на актëрскую специальность. Скажем, Юрия Никулина не приняли ни в один театральный вуз, поэтому он пошёл в цирковое училище. Владимир Меньшов поступил в Школу-студию МХАТ с четвёртой попытки.

Артём, я с вами здесь полностью согласна, но знаете ли вы, почему рекрутеры не дают обратную связь?

Марина, к сожалению, не знаю. Я ради интереса прошëл в Яндексе ряд внутренних курсов для сорсеров, рекрутëров и нанимающих менеджеров, а ещё у меня был большой блок по наймингу в курсе "Управление командой" от Практикума. Мы там друг друга и своих же преподавателей "собесили" на воркшопах.

Понятно, что в теории одно, а на практике другое, но в целом везде было сказано: золотой стандарт – давать ОС, если у кандидата была хотя бы одна секция.

Рискну предположить, что рекрутëры зашиваются от количества кандидатов, которые вооружились AI-ассистентами и заваливают компании тоннами откликов. Если это и правда так, то странно, ведь правильно настроенная ATS должна отсеивать всех нерелевантных => до рекрутëра должно доходить мало кандидатов 🤔

Артём, если коротко, то: во-первых, время: если рекрутер будет давать каждому обратную связь, он не будет успевать делать основную работу: разбирать отклики и проводить собеседования во-вторых, он может попасть в ситуацию, когда кандидат подаст в суд, так как по законодательству, работодатель не имеет права отказать по субъективным причинам, типа не сработает мы с командой или конфликтный в-третьих, кандидаты могут вести себя агрессивно и порой неадекватно, нервы дороже (в моем опыте такие были, после этого зареклась давать обратную связь). Есть мысли написать на эту тему пост, часто вижу такие вопросы и дискуссии

Марина, доходчиво и понятно. Будет здорово, если напишите пост!

Но мне хочется прояснить детали. Прошу прощения, если душню!

1) AI-инструментарий как будто экономит время => появляется какой-то запас. Или я ошибаюсь?

2) Разве кандидату не нужно сперва написать официальное заявление ("Прошу принять меня на работу...), чтобы потом подавать в суд?

3) Агрессивно могут вести себя и действующие сотрудники, так что всё равно приходится применять практики эффективного конфликта.

В сумме получается, что с водой как будто и ребëнка выплëскивают 🙄

А если взять такую ситуацию: кандидат потратил своë время на серию собесов (с рекрутëром, с нанимающим, с начальником нанимающего и начальником начальника), выполнил кучу тестовых, а в ответ получил стандартный отказ, то верно ли делать вывод, что его время не ценится?

Особенно интересно почитать посты рекрутëров, которые по какой-то причине вышли на рынок и удивлены тотальным игнором коллег 😯

Артём, отвечаю: 1. В теории да, но в реальности так: рекрутеров сократили, думая, что автоматизация забрала часть работы, а количество вакансий, которые раньше вели 10 человек, перераспределили на 7 человек, по факту нагрузка не сократилась даже с учётом помощи ИИ. 2. Ст. 64 ТК РФ запрещает работодателям давать необоснованный отказ в заключении трудового договора. 3. Сотрудники ведут себя более адекватно и конструктивно, они понимают, что любой необоснованный конфликт может создать негативную репутацию, соискатель часто может действовать на эмоциях

Ужели слово найдено!)))

В ходе этого диалога я попробовал что-то вроде "5 почему" – и мы доискались. Рекрутëров сократили, и теперь каждый работает и за себя, и за того парня. Теперь я уверен, что нагрузка не только не сократилась, но и выросла.

Эта история ещё раз доказывает непреложный тезис: ИИ не заменит человека.

Марина, спасибо за конструктивную беседу! 😍

Артем, правильнее будет сказать: ИИ заменит того человека, который не умеет им пользоваться. Но в истории с подбором с помощью ИИ есть очень много рисков и обратная сторона медали, очень надеюсь, что использование ИИ при первичном скрининге станет со временем более оптимизировано под реалии рынка

Артем, вам спасибо за вопросы и проявленный интерес.