Ищу работу, где смогу сочетать клиентский опыт, обучение и работу с текстами.

Последние годы я работала с IT-продуктами: сопровождала пользователей, обучала клиентов использованию продукта, создавала инструкции и обучающие видео для базы знаний.

Особенно хорошо у меня получается работать с информацией и текстами. Люблю превращать сложное в понятное: структурировать информацию, объяснять простым языком, находить неточности и замечать детали, которые легко упустить.

Мне нравится разбираться в новой теме, задавать вопросы, докапываться до сути и доводить материал до состояния, когда им действительно удобно пользоваться.

Поэтому сейчас ищу задачи, связанные с: - базами знаний и документацией; - созданием и редактированием инструкций и обучающих материалов; - контентом для пользователей и клиентов; - сопровождением и обучением пользователей; - улучшением клиентского опыта и внутренних процессов.

Мне близка работа, где важны внимательность и системность, а также возможность замечать, что можно сделать понятнее, точнее и удобнее.