Описание, которое начинает управлять
Сначала слово, число или схема оценки только описывают. Потом выясняется, что они уже направляют то, что описывали. Три автора показывают это на разном материале.
Начать можно со слова. Указ в одной из крупных стран велел федеральным ведомствам заменить прежний термин на «сверхинтеллект». Автор первого текста читает это не как политику: когда категория меняется каждые 12–18 месяцев, имя, по его мнению, перестаёт быть ярлыком и становится прогнозом, и деньги, люди и политика идут туда, куда оно указывает. Возражение он приводит сам: в опросе 53% предпочли прежнее название и 9% новое. Но считает название отражением реального.
Здесь имя собирает ресурсы. С числом о людях наоборот. Второй автор описывает воображаемую встречу, где один участник говорил 22% времени, другой 4%. Пока это наблюдение. Но если долю речи начнут считать вовлечённостью, у людей, по его словам, появится стимул говорить больше, и мерка будет не только описывать поведение, но и формировать его.
Жёстче всего это там, где мерка судит машины. В исследовании, которое разбирает третий автор, на одних и тех же 45 критериях менялся только проверяющий: при трёх разных проверяющих критерий удалось обмануть в 15, 34 и 30 случаях из 45. Смена проверяющего сдвинула результат одной модели-составителя на 42,2 пункта, больше разброса в 18 пунктов между всеми одиннадцатью такими моделями.