Зачем в команде достигаторов человек, который вытирает слёзы
Привет, Талантливые!
Разбирали с HR-директором профили его команды по Gallup Strengths. Компания большая, больше 800 человек, атмосфера деловая, и почти вся HR-команда про результат. Сам директор такой же.
И среди них одна сотрудница с совсем другим набором талантов: Гармония, Эмпатия, Приспособляемость, Взаимосвязанность, Включённость, Отношения. Человек, который рассеивает вокруг себя спокойствие и любовь к людям. Про достижение результата, инициативность и лидерство в её профиле нет ничего.
Я: «Она же очень отличается от остальной команды. Как вы используете ее сильные стороны?»
HR-директор: «Слушай, у нас тут деловая атмосфера. Но бывает, что кто-то посыпался, и нужно в девять вечера пойти вытирать человеку слёзы и искренне сочувствовать. Ни я, ни кто-то другой в моей команде этого не умеет».
Получается, в компании на 800 человек за человечность, тепло и ощущение эмоциональной безопасности отвечает одна сотрудница. KPI по вытертым слезам пока никто не придумал, а работа есть 🙂
Мне нравится в этой истории, что директор это видит и может назвать словами. Даже в команде, где все бегут за результатом, у человека с редкими талантами есть своё место. Важно, чтобы и он сам, и его руководитель понимали, в чём его сила.
Перешлите этот пост тому в вашей команде, кто не похож на остальных. И поставьте реакцию, если узнали кого-то из своих 🙌
