Правило №278. Миссия даёт маржу, скидки убивают её. Tesla берёт больше, потому что продаёт смысл. Apple держит премиум-цену, потому что продаёт стиль жизни. Amazon удерживает лояльность через идею удобства. А продукты без миссии конкурируют только скидками – и всегда проигрывают. Настоящие деньги приходят туда, где клиент платит за идею, а не за цифры на ценнике.