ЛИДЫ ЕСТЬ, А КОНВЕРСИЯ МЕНЬШЕ 3% | ЧТО ДЕЛАТЬ?
Когда лидов много, а сделок мало, первая мысль обычно: “Слабо продаём”, и начинается работа над скриптом. Переписываем вопросы. Добавляем аргументы. Учимся работать с возражениями.
А проблема часто вообще не в словах, она находится между лидом и сделкой.
1. Квалификация
Лид пришёл, но он не покупатель. Нет бюджета. Нет полномочий. Нет срочности. Менеджер тратит час на встречу, а клиент просто “хотел узнать подробнее”.
✅ Здесь нужно чинить не скрипт, а фильтр на входе.
2. Первый контакт
Лид реальный. Потребность есть, но разговор строится вокруг компании и продукта.
“У нас сильная команда”. “Мы работаем с крупным бизнесом”. “У нас большой опыт”.
А клиенту в этот момент важнее другое: что именно он рискует потерять, если ничего не изменит.
✅ Продавать нужно не свои преимущества, а значимую для клиента проблему и не решение.
3. Дожим
Встреча прошла. КП отправили. Клиент говорит: “Подумаем”, и на этом всё. Нет следующего касания. Нет нового повода вернуться. Нет системной работы с возражениями.
✅ Нужна ваша активность, чтобы лид просто не растворился.
Три причины — три совершенно разных решения, поэтому прежде чем переписывать скрипт, сделайте простую вещь.
Возьмите последние 10 лидов и разберите путь каждого до сделки или отказа.
Лучше последовательно проверить по пунктам, когда это случилось. Не купил после: ▫️заявки; ▫️первого звонка; ▫️встречи; ▫️отправки КП; ▫️обсуждения цены; ▫️следующего контакта.
Посмотрите, на каком именно этапе начинается отвал, и начните с квалификации.
➡️ Если лид не ваш клиент, дальше вы можете бесконечно улучшать скрипт и, в итоге, просто станете лучше продавать тем, кто всё равно не купит.
💬 Хотите разобрать свои Лиды с AI Максом? Переходите в чат-бот , и не стесняйтесь задавать ему вопросы!
