Сколько заявок в этом месяце остались без ответа?
Короткий разговор: одна цифра, которая обычно меняет взгляд на рекламу
Почти никто не может ответить на этот вопрос сразу. А он важнее, чем цена обращения: заявка, на которую не ответили, стоила вам денег и не принесла ничего.
Проверяется за десять минут: открыть все входящие каналы — телефон, мессенджеры, форму — и посмотреть, где обращение осталось без ответа или ответили через сутки.
Сколько у вас таких за месяц? Напишите цифру, без деталей — просто чтобы понять, насколько это распространённая история.
Теги: #бизнес #заявки #продажи #маркетинг