На носу самый крупный апдейт за всю историю Pulse. Самое время оглянуться и посмотреть, что вообще сделано за это время. Изначально это был просто скрипт, который обрабатывал ограниченное количество чатов. Понимание того, что ковыряться в сотнях чатов, как это делают все остальные, бессмысленно, пришло рано. Надо было идти в большую базу, и я пошёл. Обжигался о разработчиков, сливал деньги и нервы. Год с лишним ушёл на систему, которая просто ищет по ключевым словам и присылает уведомления. Думал: «ну наконец-то». Ни у кого ведь подобного нет, рынок мой *смех Жириновского*. Ага, если бы. Уведомлений сыпалось огромное количество — нужна была фильтрация. Потом пришла следующая идея: одно дело — пригнать лида, другое — что с ним делать. Первичную обработку и прогрев надо было отдать тому, кто не спит и не устаёт. Так появились агенты. На доведение их до ума ушло до года. После запуска мы росли на 50% в месяц. Забегая вперёд: лишь на третий год я понял, что расслабишься ты, Володя, после хорошего экзита. А пока это профессиональный спорт, где цель — олимпийское золото.

Френдзона у бога финансов Машина была эффективна, но расходы съедали большую часть дохода. Как белка, которая несётся изо всех сил, чтобы просто остаться на месте. Не один месяц я ронял расходы в разы, терял в качестве, возвращал качество — и следил, чтобы расходы не вернулись следом. Кеш, открытые модели на отдельном серваке, эмбеддинги. Снаружи получился бот с четырьмя кнопками. Внутри — пайплайн, который с приходом серьёзных моделей ИИ вырос кратно и по объёму, и по качеству.

Зачем вы нагружаете людей? У большинства похожих сервисов настройка занимает дни: кабинеты, дашборды, опросы. Человека заставляют думать, где взять базу и какие ключевые слова придумать. Он пришёл за клиентами, а не становиться менеджером ещё одного стартапа. Меня это касалось напрямую: я сам тратил значимую долю времени на онбординг. Средний чек в 300 долларов это компенсировал, но темпы роста не нравились. Многие выжившие в лидгене проходили через то же и в итоге уничтожали вход: тестовый период, дешёвые тарифы. Ниже порог → больше клиентов → больше данных → выше качество → выше удержание → больше сарафанки. Чувствуете маховик?

Первым ключевым апдейтом стало самообучающееся ядро. Агент сам генерирует ключевые фразы, убирает те, что плохо работают, и досеивает направления, где идут лиды. У одного из постоянных клиентов диалогов стало больше на 54% за месяц. Потом — кнопка «дообучить агента», где своими словами пишешь: «убери это», «добавь вот это». Дальше убиралась кнопка за кнопкой. Сегодня в настройках агента четыре кнопки, две из которых — «Запустить» и «Назад».

Почему отвечают до 90% Скорость. Через 1–2 минуты после сообщения в публичном чате человеку в личку пишет агент — по сути его вопроса. Прозрачность. Каждый диалог приходит отдельной темой в чат с лидами: вся переписка в реальном времени, вмешаться можно в любой момент. Тест Тьюринга. Агент смотрит на запрос клиента, на то, как пишет лид, и на то, что происходит в чате, а затем думает, как зайти в разговор. Не спам. Агент реагирует в момент намерения — когда человек сам написал, что ему нужно.

Что по итогу За три года Pulse стал платформой ИИ-агентов для продаж в Telegram. Весь русскоязычный Telegram, до 27 млн сообщений в день. Одно сообщение войсом или текстом — через минуту агент собран и ищет. Три дня теста, дальше тарифы от 3 900 ₽. Лидген — самое очевидное, что можно сделать с этой инфрой, но далеко не самое интересное. Следующий шаг — DaaS, Data as a Service. Когда прикрутим его и выйдем на новый рынок, я буду называть Pulse палантирчиком.

А пока попробуйте сами: один запрос, три дня бесплатно — pulseoftg.me Always Day 1. Работаем.