Продукт должен соответствовать рынку — и точка.
Концепцию Product-Market Fit многие, если не все, воспринимают статичной: либо есть PMF, либо его нет. Смотрим в поисковике «Product-Market Fit presentation PDF» — все делятся лайфхаками, как найти, как получить и т. д.
А разбудите любого продакта, от Google до Kaspersky, и он тут же вам выдаст: достижение PMF — это один из главных индикаторов успеха и устойчивости бизнеса.
Я не согласен с таким восприятием PMF. Мое мнение, что в новой экономике нужно рассматривать эту концепцию как динамическое, постоянно меняющееся состояние. Природа рынков и поведение потребителей сильно изменились за последние пять лет, в первую очередь из-за самих ожиданий клиентов.
PMF — это одна из тем, которые я обсуждал с Сетом Годином, когда был у него на консультации. Мы быстро сошлись с ним во мнении, что соответствие продукта рынку должно быть основано на прогрессе компании на пути к (…). То есть PMF - это не панацея, а индикатор в бизнесе, который показывает, как в настоящее время вы соответствуете рынку. И да, тип Product-Market Fit может меняться в процессе развития компании.
Если вы не хотите повторить судьбу «Клабхауса» (помните его?), то вы должны не достигать PMF и выходить из операционки, а поддерживать и развивать его.
К посту прикрепил наш «внутренний фреймворк» с четырьмя типами соответствия продукта рынку, который мы используем, когда готовим стратегию для клиентов. Может, и вам пригодится.