Вряд ли кто-то поспорит с тем, что лучше всего ценности эпохи отражает массовое искусство, в частности кинематограф. Определить принадлежность сотрудника к какому-либо поколению проще всего по его любимому фильму или сериалу. Мы так и сделали.

Какая классификация у нас получилась, рассказывает директор Мегаплана Сергей Козлов.

— Все говорят о поколениях X, Y, Z. Вы тоже используете эти определения?

— Да, но для себя мы попробовали объяснить разницу немного проще — через фильмы и эпохи. Так легче понять, на каких ценностях и опыте вырос человек.

— Какие поколения вы выделяете?

— Сотрудники 50+ для нас — это поколение «Служебного романа». Им близка привычная офисная культура: понятная иерархия, личное общение, стабильность, договорённости, которые закрепляют в разговоре. Следующее поколение — условно «Крепкий орешек». Это люди примерно до 50 лет, которые привыкли быстро решать проблемы, брать ответственность и действовать, когда всё идёт не по плану. Я, например, скорее отношу себя к этой группе. Дальше — «Гарри Поттеры». Это сотрудники, которые выросли уже в цифровой среде, спокойно осваивают новые инструменты и привыкли к работе в команде. А молодые специалисты до 24 лет — это «Аватары». Для них цифровые сервисы, быстрый обмен информацией и гибкий формат работы — не дополнительная возможность, а обычная среда.

— Все эти поколения есть у вас в компании?

— Да. У нас есть два человека из условного поколения «Служебного романа», около 15% сотрудников — из поколения «Крепкого орешка», есть «Гарри Поттеры» и несколько «Аватаров».

— Они конфликтуют между собой?

— Я бы не называл это противостоянием. Скорее, у разных поколений разные привычки, ожидания от работы и способы общения. И руководителю важно это замечать: кому-то нужен личный разговор и понятные правила, кому-то — самостоятельность и быстрый доступ к информации, а кому-то — современные цифровые инструменты и возможность работать гибко.

А подробный разбор каждого поколения читайте в большой статье.