Заменить людей нельзя оставить
Я не против нейросетей и пользуюсь ими каждый день. С ними быстрее исследовать рынок, искать идеи, собирать прототипы, проверять гипотезы и разгружать себя от рутины. Раздражает меня другое: люди, которые видят в ИИ способ обойтись без всех остальных.
В соцсетях, в кулуарах и за столом с приятелями звучит один и тот же спор. Одни уверены, что людей можно и нужно заменить нейросетями. Другие считают ИИ временной блажью. Я не согласна ни с теми, ни с другими.
Нейросети никуда не денутся. Это уже такой же рабочий инструмент, как таблицы или поисковик, но сами по себе они никого не заменяют. Решение «уберем специалиста, пусть работает ИИ» принимает человек. Людей заменяют люди, и отвечать за последствия тоже им.
А последствия бывают. Нейросеть одинаково уверенно пишет и правду, и ерунду, и отличить одно от другого может только тот, кто разбирается в теме. Представьте: юриста заменили чат-ботом, договор собран за минуту, выглядит убедительно, а в нем пункт, который через полгода обойдется компании дороже годовой зарплаты этого юриста. Когда специалиста убирают, ИИ продолжает выдавать результат, но проверять его больше некому.
Спорить с убежденными заменителями обычно бесполезно. На любой довод у них готово «а нейросеть сказала по-другому», а любую работу они оценивают фразой «это мог бы сделать любой чатик». Но дело здесь не в ИИ. Для таких людей чужой опыт просто ничего не весит, и нейросеть лишь удобный повод это показать. Переубеждать их вообще не стоит, с ними лучше не работать.
Тем, кто принимает решения, стоит помнить: убирая специалиста, вы не убираете ответственность, вы забираете ее себе. Тем, кого пугают такими разговорами: бояться стоит не ИИ. Лучше научиться им управлять. Человек, который умеет работать с нейросетями и отличает хороший результат от уверенной чуши, ценится все больше. ИИ должен быть помощником, а не способом ущемить других и не поводом чувствовать себя ущемленным.
А где в заголовке ставить запятую, все равно решают люди.