Ищу роль: Коммерческий директор | GR-директор | Директор по клиентскому сервису | Head of PMO
22 года в продажах и управлении. 13 лет в ВТБ — от операциониста до управляющего директора. 3 года — коммерческий директор в девелопменте, фактически управляла московским филиалом.
Что умею: — Строить системы с нуля: CRM с ИИ, отдел контроля качества, учебный центр, многоброкерство. — Управлять командами 150+ и кросс-функциональными руководителями. — Работать с первыми лицами: соглашения с федеральными ведомствами, кампусные проекты. — Отвечать за P&L: выручка, рентабельность, план продаж.
Результаты: — Конверсия лид → договор: 8,5% (+65%) — Рекордный чек с лида: 78 млн ₽ (ср чек комытрт-класса 10-12 млн ₽) — Удержание ключевых сотрудников: >80% (+20%) — Выполнение бизнес-показателей: 100%+
Теперь — немного рефлексии.
Я вышла на рынок и с интересом наблюдаю за тем, как он меняется. Сейчас это отчётливо рынок работодателя: вакансий меньше, требования выше, конкуренция — плотнее. Это удивляет, но не пугает. Наоборот — интересно.
Занятный момент: мы в резюме не пишем оклад, работодатель не указывает доход. Мы этим помогаем друг другу — или наоборот? Говорим про открытость и прозрачность, но сами себе не доверяем: «не хочу срезать воронку», «пусть сначала заинтересуются». А разве мы не тратим больше нецелевого времени друг на друга? Разве не было бы честнее сразу сказать: вот моя ценность, вот бюджет — давайте не играть в угадайку?
Параллельно видим другое: количество этапов собеседований выросло в два раза. В резюме хотят видеть твёрдые кейсы и цифры — не потенциал, не навыки, а доказательства. Но при этом не все компании пишут о себе и своих вакансиях правду. Получается какая-то игра: главное — чтобы все сильно не запутались, так, чтобы не распутать.
Отдельная тема — ИИ. Через одного говорят про нейросети: одни «причёсывают» резюме, другие генерируют список вопросов для кандидата, третьи — учат ИИ отвечать за них на интервью. И вот сидишь на собеседовании и думаешь: «А мы вообще сейчас про работу или про то, кто лучше пользуется промптами?»
И тут возникает философский вопрос. Насколько реально влияние ИИ на рынок труда — или мы просто сами слишком много даем этому внимания и начинаем верить в силу этого «влияния»? Может, всё проще: кто-то строит системы, кто-то их оптимизирует, а кто-то просто делает работу. И во втором случае никакой ИИ не заменит живого профессионала с опытом, командой и результатом.
Но знаете что? На каждый товар свой продавец. Я верю, что совпадение найдётся — не по алгоритму, а по-человечески. Мне интересно это наблюдать. И интересно быть в игре :)
А теперь вопрос к вам: как считаете, этот пост написан нейросетью? 😄 Если вам кажется, что это написал ИИ — значит, он тоже, видимо, вышел на рынок и ищет работу. 😄
P.S. Если у вас есть задача, где нужен системный подход и человек, который отвечает за результат, — давайте обсудим. Я открыта к диалогу.
