Сегодня в России отмечается День учителя. И для меня это отличный повод вспомнить моих руководителей и наставников, которые повлияли на мой профессиональный подход. Есть руководители, которые учат по инструкции. А есть те, кто задаёт тебе один вопрос - и постепенно меняют твой способ мышления. Моя первая руководитель в ИТ была именно такой. Расскажу два случая, которые с ней связаны. Одним из главных её уроков для меня стала мысль: ответственность за решение нельзя делегировать.

Когда я работала рекрутером, долго не могла закрыть вакансию секретаря на ресепшен. Кандидатов было много. Я проводила групповые собеседования, кейс-интервью, но никак не могла определиться, кого показать руководителю. У нас было негласное правило: она доверяла моему выбору и практически всегда согласовывала офферы, которые я ей приносила. Но каждый раз она задавала один и тот же вопрос: «Представь себя на моем месте. Ты бы сама взяла этого кандидата?» Очень простой, но такой неудобный вопрос. Потому что после него уже невозможно спрятаться за «нууу, вроде неплохой кандидат», «давайте попробуем» или «а вдруг лучше никого не будет». Ты либо готов поставить своё имя под этим решением, либо нет. Так вот, с вакансией секретаря я в итоге зашла в тупик. Не смогла сделать выбор и пойти на компромисс с собой. Решение руководителя оказалось неожиданным: меня посадили работать на ресепшен. И я начала работать за двоих. Сегодня, пропуская этот кейс через призму своего управленческого опыта, я оцениваю его иначе. Иногда отсутствие решения - тоже решение. И у него есть своя стоимость для бизнеса, команды и самого руководителя.

Второй урок я извлекла, когда уже перешла на роль HR. Он заключался в том, что задача менеджера - не быть самым незаменимым человеком в команде.

Однажды я занималась организацией корпоративного мероприятия, готовила презентации, лично ездила и выбирала декор - в общем, героически закрывала все задачи сама. Руководитель посмотрела на весь этот героизм и не без доли раздражения в голосе сказала: «Юля, хватит уже. Найди специалиста, который сделает это лучше тебя и быстрее. В этом твоя задача как менеджера, а не делать всё самой». Казалось бы, очевидно. Но тогда я так не думала. Но именно в тот момент я впервые по-настоящему поняла, что есть разница между «я умею делать» и «я умею организовывать процесс». С тех пор я сознательно ищу в команду людей, которые в чём-то сильнее меня. Кто-то лучше меня работает с данными. Кто-то сильнее в аргументации. Кто-то обладает более развитым чувством прекрасного, а кто-то чувством юмора. Кто-то профи в технических вопросах. И все эти люди - не моя угроза. Это моя команда. Наверное, именно за это я особенно благодарна своему наставнику. За то, что она не просто говорила, что и как делать. Она формировала мой нынешний способ мышления. Учила принимать решения и нести за них ответственность. Учила не бояться людей, которые сильнее тебя в чём-то. Учила становиться самостоятельнее, а не зависеть от руководителя или чужого мнения.

И спустя годы я продолжаю принимать решения, опираясь на уроки моего наставника, которой уже нет за моей спиной.

С Днём учителя! ♥️