В 2017 году крупнейший юридический маркетплейс США Avvo запустил сервис с фиксированной оплатой за консультации. Платформа просто удерживала маркетинговую комиссию с каждого платежа. Через пару месяцев коллегии адвокатов сразу в нескольких штатах заявили, что это прямое нарушение этики: юристам запрещено делить гонорар с теми, у кого нет лицензии.
Avvo свернул проект, а к 2018 году компанию купил холдинг Internet Brands, окончательно похоронив модель с комиссией.
Проще всего сказать, что неповоротливые регуляторы не поняли инноваций. Но дело в другом. Почти везде в США действует норма ABA Model Rule 5.4. Она напрямую запрещает адвокату делиться доходом от практики с кем-либо без юридической лицензии. Это правило появилось еще в 1928 году, чтобы убрать коммерческое давление посредников на юриста и сохранить его независимость.
Такие проекты всегда закрываются по одной схеме: 1. Платформа забирает процент со сделки за юридическую услугу. 2. Местная ассоциация юристов признает это незаконным разделением гонорара (fee-splitting). 3. Адвокатам грозят санкции вплоть до потери лицензии, и они массово уходят. 4. Маркетплейс остается без исполнителей и сворачивает бизнес-модель.
Кейс Avvo не уникален. Платформа для корпоративных юристов UpCounsel работала по той же схеме с комиссией и в 2020 году была вынуждена закрыться в прежнем формате. А вот LegalZoom успешно провел IPO на Nasdaq именно потому, что изначально продавал шаблоны документов и подписки на софт, не забирая долю от адвокатского гонорара.
Для продуктовых команд здесь есть четкий урок: запуская продукт на регулируемом рынке, сразу разбирайтесь, откуда берутся деньги и на ком висит лицензия. В erarta.ai мы монетизируем чисто технологический слой, не влезая в расчеты между клиентом и профильным специалистом. Плата за программное обеспечение и процент от профессионального гонорара — это юридически совершенно разные вещи.
Юриспруденция — редкая сфера, где посредник по закону не имеет права отрезать себе кусок от работы эксперта. Об этом ограничении важно помнить еще до того, как написана первая строчка кода.
Подробнее —
