Эмоциональный интеллект в офисе
Мы проводим огромную часть жизни на работе.
И при этом долгое время корпоративная культура словно предлагала нам оставить эмоции за дверью. На работе нужно быть рациональными. Собранными. Профессиональными. Не показывать усталость. Не раздражаться. Не принимать ничего близко к сердцу. Но человек не может разделить себя на две части: «я на работе» и «я со своими эмоциями».
Поэтому подавленная усталость однажды превращается в раздражение. Тревога - в гиперконтроль. Обида - в холодность. А накопленное напряжение начинает влиять на отношения с коллегами и сотрудниками.
И особенно заметно это становится у руководителей. Можно быть профессиональными, выполнять KPI и принимать правильные управленческие решения - и одновременно постепенно терять живой контакт с командой.
Поэтому эмоциональный интеллект для меня - совсем не про «быть мягким(ой)». Он про другое: заметить свою реакцию раньше, чем она начнёт управлять вашим поведением.
Я подробно разобрала эту тему в статье корпоративного Дзен-канала: «Эмоциональный интеллект в офисе: когда эмоции становятся навигатором, а не помехой» С примерами из практики и простыми вопросами, которые помогают руководителю понять, что на самом деле происходит с ним в напряжённой рабочей ситуации.
Мне кажется, эта тема важна не только руководителям и HR. Потому что эмоционально зрелая корпоративная среда начинается с людей, которые умеют замечать, что происходит внутри них самих.
Полную статью можно прочитать в моём корпоративном Дзен-канале по ссылке: https://dzen.ru/a/anh-n7pFcFomwXC3