На совещании я спросил:

«У нас заявка ещё не ушла?»

Объект уже находится в Главгосэкспертизе. До 9 октября нужно передать необходимые исходные данные и ответы, чтобы проект мог двигаться дальше.

Поэтому я собрал рабочее совещание и предложил пройтись не по отделам, а по каждому вопросу отдельно и поставить конкретные сроки.

И тут выяснилось, что по некоторым задачам статус «в работе» ещё не означал, что задача действительно движется.

Например, по одному из вопросов было непонятно, отправлена ли необходимая заявка.

По другому выяснилось, что предыдущий ответ ведомства относился не к тому участку, который нужен проекту. Письмо пришлось уточнить и направить заново.

Дальше по каждому вопросу стали фиксировать одно и то же:

что именно нужно получить, от кого, что уже фактически отправлено, какой следующий шаг и к какой дате он должен быть сделан.

Отдельно смотрели, что будем делать, если внешний ответ не придёт вовремя.

Для меня это полезное напоминание.

Статус «в работе» сам по себе ничего не говорит о движении проекта.

Движение начинается, когда понятно, какой результат должен появиться следующим и к какой дате.