Похоже, спор офиса с удалёнкой закончат агенты. Они вообще не собираются приходить в офис.

Аргумент за офис понятен: люди быстрее договариваются, когда сидят рядом. Но я смотрю на другую схему: несколько команд агентов и один человек, который ставит задачи и проверяет результат. Кого в этой схеме возвращать за соседний стол?

Мы подали тендер: комплект на 90 позиций, 37 документов. По оценке команды, сборка у ipresale занимает около 5 минут против 2-3 часов вручную. Проверку и подачу нужно считать отдельно. Агент связывает файлы с полями загрузки; обязательства утверждает человек.

Здесь уже приходится сравнивать аренду, ФОТ и взносы со стоимостью агентов, их настройки и контроля. Одна подписка ещё не вся себестоимость. Но и рассадка людей по кабинетам сама по себе не делает процесс эффективным.

Одному оператору офис может быть нужен ради общения и смены обстановки. Это нормальная человеческая потребность. Агентам переговорная не нужна.

https://iconicompany.com/ru/agents

Если цель офиса была в том, чтобы видеть занятых людей, агенты заставят наконец смотреть на выполненную работу.