Сорвать срок или продавить команду.

Прогнуть скоуп или потерять заказчика.

Надавить или подождать.

В работе такие развилки — каждый день.

И решение зависит не от ситуации. А от того, из какого полюса отвечаешь.

Есть два полюса.

Один тянет к плану. Другой — к людям.

Это не два типа. Это два полюса внутри одного человека. И между ними — много состояний.

Я опираюсь на Юнга. Он называл их Анимус и Анима.

Анимус — структура, план, логика, контроль.

Анима — связь, эмпатия, атмосфера, гибкость.

Перекос в Анимус.

Видишь только план. Сроки. Бюджет. Приоритеты. Умение сказать «нет» стейкхолдеру.

Всё это нужно. Но в переизбытке — микроменеджмент. Контроль ради контроля. Мысль, что план важнее людей.

Цена — доверие команды.

Команда начинает молчать. Вопросы исчезают. Остаётся только «сделаем».

Доверие уходит тихо.

Перекос в Анима.

Видишь только людей. Отношения. Психологическую безопасность. Умение слышать невысказанное.

Всё это тоже нужно. Но в переизбытке — избегание конфликтов. Размытые границы. Решения, которые откладываются, потому что страшно кого-то задеть.

Цена — доверие заказчика.

Он начинает сомневаться. Сроки плывут — он это видит.

Доверие уходит с претензией.

Перекос в любую сторону стоит доверия. Только разного.

Команды — если не слышишь людей.

Заказчика — если не держишь форму.

Как это выглядит.

Срыв срока. Перекос в Анимус — давишь. Перекос в Анима — молчишь и надеешься. Оба полюса — разбираешь причину, корректируешь план, поддерживаешь.

Конфликт в команде. Перекос в Анимус — «разберётесь сами». Перекос в Анима — сглаживаешь любой ценой. Оба полюса — проясняешь позиции, принимаешь решение.

Заказчик меняет скоуп. Перекос в Анимус — «нет, это не по плану». Перекос в Анима — «хорошо, сделаем». Оба полюса — оцениваешь влияние, предлагаешь варианты.

Сорвать срок или продавить команду.

Всё те же развилки. Каждый день.

Держать оба. И осознанно выбирать, какой сейчас уместен.

#управление #проекты