По отчёту всё есть. А работа стоит. Почему (Часть 1)
Время, место, компетенция
В прошлый вторник говорили о масштабе. Теперь - о ловушке, которая случается даже при правильном расчёте.
Годовой или квартальный расчёт показал: ресурса достаточно. Количество сходится. Дефицита нет.
А работа встала.
Потому что наличие - это ещё не доступность. И вот здесь кроется одна из самых дорогих ошибок в операционном управлении.
Смотрите, сколько условий должно совпасть, чтобы ресурс реально можно было использовать.
В этом посте - три первые ловушки.
Первое. Время.
Ресурс нужен в апреле. А фактически будет доступен в мае. По количеству на квартал - хватает. По факту - нет. Дефицит в конкретном периоде.
И профицит будущего периода его не закрывает. Если ресурс нельзя получить раньше - он не поможет.
Второе. Место.
Материал есть. Но на другом участке, в другом регионе. Логистика не позволяет доставить его вовремя. Или доставка съедает всю экономию.
Формально - ресурс в компании есть. Фактически для обеспечения производства - недоступен.
Третье. Компетенция.
Работник в штате. Но нет действующего допуска. Или сертификат истёк. Или он не проходил обучение под конкретную операцию.
Человек есть - и может быть даже способен выполнить работу, но формально не имеет права.
И вот главное.
Если модель считает только количество - она не увидит ни одну из этих ловушек. Она покажет: «ресурса достаточно». А реальность скажет: «нет».
Доступность - это не одна цифра.
В следующий вторник - ещё четыре ловушки. Те, что связаны с состоянием ресурса, совместимостью и учётом.
#операционныйдиректор #COO #операционнаяэффективность #управлениезапасами #производство #SOP #управленческийучет #логистика