Отказала 3-м клиентам в работе. Почему?
Мы накрепко усвоили, что клиентов надо привлекать, удерживать и возвращать. Но уж точно не отказывать им. Так почему же я, маркетолог и продажник с опытом 15+ лет отказала троим за последние 2 месяца?
Потому что они не готовы работать. Да, очень хочется получить волшебную таблетку. Или волшебного маркетолога, который за одну консультацию наладит чужой бизнес.
Нет, я могу построить вам и отдел продаж, и отдел маркетинга... но не за одну консультацию и 10 000р😅
Консультация и сопровождение — это, когда ТЫ готов учиться, работать и применять мой опыт, чтобы двигаться к продажам и высокому чеку. Сам.
🤷 А если я за тебя работаю, то и плату беру соответствующую. За свою работу.
Если вы эксперт и видите, что человек пришёл не работать, а получить чудо — лучше отказать. Его нельзя мотивировать или объяснить. Он будет ждать, что всё само настроится.
А оно, блин, не настраивается😅 Кто будет виноват? Правильно!
Такое нам не надо💯
А у вас были клиенты, которые хотели всё, сразу и за ваш счёт? Расскажите👇