Что происходит с кандидатом по ту сторону кнопки «Откликнуться»?

Представьте: вы нашли подходящую вакансию, подготовили отклик, отправили его. Пришло автоматическое подтверждение. Проходит время, а следующий шаг по-прежнему непонятен: ждать, напоминать о себе или считать разговор законченным?

На этом месте стоит остановиться всем, кто отвечает за найм.

Собрали в шести карточках данные PeopleScout: зачем соискатели используют ИИ, как часто сталкиваются с молчанием и как меняется опыт найма. Отдельно показали возможные последствия для компании и пример Индии, где использование ИИ сочетается с открытой коммуникацией о нем.

Исследование охватывает более 1 000 соискателей на 10 рынках. На карточках различаются доли опрошенных, баллы аудита и заявленные намерения.

Для нас в «Осознанной карьере» здесь начинается практическая работа с опытом кандидата. Предлагаем посмотреть на свой процесс найма через три вопроса:

• Понятен ли следующий шаг? Кто и когда свяжется с человеком, что произойдет при задержке? • Понятна ли роль ИИ? Где используется автоматизация и на каком этапе решение принимает человек? • Завершен ли разговор? Узнает ли кандидат о результате, если компания выбрала другого?

Полезно пройти этот путь самостоятельно: открыть вакансию, отправить тестовый отклик и прочитать сообщения глазами человека, который ничего не знает о внутренних процессах компании. Есть ли в них ответы на эти вопросы?

Обещанный срок ответа - хороший повод проверить, совпадают ли слова работодателя с опытом кандидата.