Специалист по работе с текстом и контентом с профильным образованием в сфере журналистики и практическим опытом создания материалов для коммерческой компании и различных медиаплощадок. В 2024 году окончила ИМПЭ им. А. С. Грибоедова по специальности «Журналистика», профиль — «Конвергентная журналистика». Во время обучения ежегодно проходила практику и регулярно работала с текстами: писала статьи, интервью, рерайты и другие журналистские материалы, училась работать с информацией, ТЗ, форматами и редакторскими требованиями. Имею практический опыт работы с контентом в компании ООО «Агротен»: писала тексты для Telegram, «ВКонтакте», YouTube и SMS-рассылок, адаптировала материалы под разные форматы, занималась съёмкой и монтажом видео. Также имею 4 года опыта работы организатором премии КАРДО, где занималась координацией процессов, взаимодействовала с большим количеством людей, контролировала задачи и сроки и оперативно решала возникающие вопросы. Опыт работы в колл-центре Билайн дополнительно развил навыки коммуникации, работы с возражениями и внимательного отношения к запросам человека. Умею ясно формулировать мысли, структурировать информацию, писать без лишней «воды», адаптировать материал под задачу и аудиторию. Внимательно отношусь к ТЗ и правкам, спокойно работаю с большим объёмом задач и соблюдаю сроки.

ОПЫТ РАБОТЫ

ООО «Агротен» (1 год 4 мес) Копирайтер / Контент-менеджер

Работа с контентом компании и подготовка материалов для различных цифровых площадок. Тексты и контент: Написание текстов для социальных сетей и других каналов коммуникации компании. Подготовка публикаций для Telegram и «ВКонтакте». Подготовка текстов и материалов для YouTube. Написание текстов для SMS-рассылок. Работа с разными форматами контента — от коротких информационных сообщений до более объёмных материалов. Адаптация содержания под формат конкретной площадки. Работа с информацией о продукции и деятельности компании. Формулирование информации понятно, структурированно и доступно для аудитории. Видеоконтент: Съёмка видеоматериалов. Монтаж видео. Подготовка материалов для публикации на YouTube и в социальных сетях. Работа с задачами: Работа по поставленным задачам и требованиям компании. Взаимодействие с руководством при подготовке материалов. Доработка контента с учётом замечаний и требований. Соблюдение сроков подготовки материалов.

КАРДО Организатор премии 4 года

Организация и сопровождение мероприятий на различных этапах подготовки и проведения.. Оперативное решение возникающих проблем и нестандартных ситуаций. Работа в условиях высокой нагрузки и ограниченного времени. Быстрое переключение между задачами и адаптация к изменениям в процессе работы.

Билайн Специалист колл-центра 1 год Консультирование клиентов по услугам компании. Приём и обработка большого количества обращений. Выявление потребностей и запросов клиентов. Работа с возражениями. Решение конфликтных ситуаций. Поиск оптимального решения в зависимости от ситуации клиента.

Телевизионная сфера Визажист / гример 1,5 года Подготовка ведущих и участников к съёмкам. Работа в условиях ограниченного времени. Соблюдение таймингов и рабочего графика. Быстрое реагирование на изменения в процессе съёмки. Этот опыт также сформировал умение работать в команде, соблюдать жёсткие сроки и быстро ориентироваться в меняющихся условиях.