В последнее время я стала разбирать в канале не только собственные рабочие кейсы, но и чужие продукты и механики, которые привлекают мое внимание.
Не в формате «хорошо или плохо», а с попыткой понять, какую задачу они решают и за счет чего вообще могут работать.
Например, недавно Snickers выпустил Hungr.AI — цифровой батончик для искусственного интеллекта. Если ChatGPT отвечает неправильно или невпопад, ему можно отправить брендированный промпт и предложить «перекусить».
Без Snickers это был бы просто еще один промпт. Но бренд перенес в новую среду свою давнюю идею «Ты — не ты, когда голоден» и дал пользователю самому разыграть знакомый сценарий.
Другой пример — сервис, который предлагает закрепить за собой виноградную лозу на Тамани. Пользователь не выращивает виноград и почти ни на что не влияет. Он покупает чувство причастности и возможность сказать: «Где-то на Тамани есть моя лоза».
В таком продукте именная табличка, фотографии и новости с виноградника — уже не дополнение к основной услуге. Во многом это и есть сам продукт.
Такие разборы я планирую делать регулярно в канале «Продакт внутри» — вместе с постами о собственных запусках, решениях и ситуациях, в которых нет очевидно правильного ответа.
Если вам тоже интересно смотреть на продукты не только через функции и метрики, но и через эмоции, восприятие и поведение пользователей, буду рада видеть в канале: https://t.me/+AtAgbWC8kIg3ODAy
