Как чинить рабочие процессы
Я люблю чинить рабочие процессы и делать их более эффективными. В идеале, что бы для нескольких сторон был win-win. ( не всегда работает, но стремимся).
Часто наболевшие боли тормозят процессы, а порой и негативно влияют на финансовый результат.
Бывает, слышишь, что коллеги уже не раз обращали внимание на это. Вот только доносили своё ключевое сообщение не тем людям.
Что в таких ситуациях помогает мне?
1. Правило трёх попыток. Пробовать не менее 3 раз подсвечивать проблему или фокусировать на ней внимание того, кто может повлиять на решение.
2. Готовые решения. Приходить не просто с проблемой, а захватил пару вариантов решения — в идеале с просчитанными плюсами и минусами.
3. Искать союзников и амбассадоров. Находить тех, кто будет в связке поддерживать вас: сначала помогать доносить необходимость реализации изменений, а может, наоборот, аргументировать их нецелесообразность и будущие экономические потери.
4. Говорить на языке цифр. Переводить «не эффективно» в понятный для бизнеса эквивалент: сколько часов теряет команда или скольк о рублей недополучает компания из-за этого.