Последний год я довольно много экспериментирую с ИИ в работе. И чем больше пользуюсь, тем меньше понимаю все эти разговоры в духе «ИИ скоро всех заменит». Пока у меня другое наблюдение. ИИ отлично ускоряет хорошего специалиста. Но примерно с таким же успехом он ускоряет и плохого.

Раньше, чтобы сделать плохой документ, человеку нужно было часа три. Собрать информацию, что-то написать, оформить, перечитать (ну или хотя бы сделать вид). Теперь можно закинуть запрос в ChatGPT и уже через пять минут получить 12 страниц вполне солидного текста. Заголовки есть, таблица есть, умные слова на месте. Красота. Начинаешь читать — мама дорогая. Причём написано всё настолько уверенно, что невольно начинаешь сомневаться уже в себе. Может, это я чего-то не знаю?

Получается, что мы много лет учили людей искать информацию, составлять документы, писать письма, делать презентации, а сейчас черновик почти всего этого можно получить за несколько минут. И я не вижу в этом ничего плохого. Сам постоянно так делаю. Зачем тратить два часа на работу, которую можно сделать за двадцать минут? Но появляется другой навык, который, возможно, скоро станет гораздо важнее умения написать хороший промт. Нужно понимать, что ты вообще хочешь получить. Потому что «сделай мне стратегию развития сотрудников» — это не работа с ИИ. Это попытка переложить собственную работу на очень разговорчивого стажёра. Ему нужно дать контекст, объяснить задачу, поспорить с ответом, попросить переделать, проверить факты и в конце самому решить, можно этим пользоваться или нет. А для этого есть одна неприятная деталь… Нужно самому разбираться в теме. Если специалист хорошо знает свою работу, ИИ становится для него отличным помощником. Можно быстро проверить гипотезу, собрать черновик, посмотреть на задачу с другой стороны, отдать рутину. А если человек в теме не разбирается, он просто не заметит, где нейросеть красиво наврала. И получаем довольно забавный результат: раньше слабый сотрудник долго делал плохую работу. Теперь он может делать плохую работу очень быстро. Прогресс. 😂 Поэтому мне кажется странным, когда компании начинают массово «обучать сотрудников работе с ИИ» и всё обучение сводится к тому, где зарегистрироваться и как правильно написать промтик. Через какое-то время это будет примерно такой же навык, как «умею искать в Яндексе». Мне гораздо интереснее другое: умеет ли человек использовать ИИ и при этом не выключать собственную голову? Может ли он посмотреть на красивый ответ и сказать: «Нет, дружок, вот здесь ты придумал»? Может ли нормально поставить задачу? Проверить результат? Задать уточняющий вопрос? Не отправить руководителю первую же простыню текста, которую ему сгенерировали? Вот этому, на мой взгляд, уже действительно стоит учить. Потому что доступ к ИИ сотрудникам купить несложно. Главное, чтобы после этого мы не получили возможность генерировать корпоративную фигню в десять раз быстрее. Хотя производительность формально вырастет. 😄 Кстати, интересно: у вас сотрудников учат пользоваться ИИ? И чему именно — писать промты или всё-таки думать, что получилось на выходе?