HeadHunter в последние годы не ругает только ленивый. Во многом по делу: на сайте месяцами висят мертвые вакансии, а через внедренные ИИ-фильтры соискателям трудно пробиться к живым рекрутерам. Из удобного сервиса по поиску работы HH превратился в черную дыру, где гибнут резюме и надежды трудоустроиться.    Но на мой взгляд ярче всего кризис продукта показывает один из видов автоматизированной почтовой рассылки.

Чтобы она стала возможной, пользователь должен отликнуться на одну или несколько вакансий на сайте HH. Еще лет пять назад эти отклики наверняка дошли бы до живого рекрутера. Но сейчас, напомню, компании настраивают жесткий автоматический отсев (по возрасту, ключевым словам, желаемой зарплате). И, с вероятностью в 90 процентов на отклик в тот же день (буквально за пять минут) придет автоматический отказ.     И что же делает HH? Шлет на следующий день письмо с заголовком «Вчера ваше резюме привлекло внимание». А в письме получатель видит название компании, чьи сотрудники в действительности не смотрели его анкету, доверив отсев ИИ.    То есть получается:   ● Сама суть рассылки опирается на вранье. Резюме не привлекло внимание, просто отклик получил автоматический отказ. В большинстве случаев происходит именно так. ● Письмо напоминает о неприятном случае, о котором человек мог за сутки уже забыть.  ● Рассылка не несет в себе вообще никакого смысла. Если человек ищет работу, он мониторит площадку самостоятельно и часто. Вряд ли он мог пропустить пришедшее от потенциального работодателя уведомление.   Но HH настолько все равно, что такая рассылка отправляется пользователям уже несколько лет, и никому не приходит в голову ее поменять.   С другой стороны, видя такое пассивное поведение, понимаешь, почему HH оказался там, где он оказался.   Как долго вы в последнее время искали работу? Получилось найти компанию мечты? Или, может, работаете на себя?   Всем мир!