🛠️Ищем специалиста техподдержки в команду Транспорт 2ГИС В этой роли ты будешь помогать пользователям в транспортных сценариях: письменно отвечать на обращения, разбирать проблемы, собирать вводные, передавать кейсы в продуктовые команды и предлагать улучшения для поддержки.

Что важно: - опыт работы в технической поддержке (тикет-системы, диагностика, эскалации) от 2 лет; - грамотная письменная коммуникация; - внимательность и желание разбираться в причинах проблем.

У нас: - аккредитованная IT-компания; - удалёнка из любого города России, график 2/2 с гибким началом дня; можно также работать гибридно или из офисов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске; - ДМС, онлайн-консультации врачей и психолога.

📩 Если интересно — откликайся на hh, будем рады познакомиться!