А ваше планирование окупается?

У планирования тоже есть стоимость: время команды на оценки, расчёты, согласования и регулярную пересборку планов.

И мне кажется, эту стоимость стоит сопоставлять с тем, что мы получаем взамен.

Например, при планировании разработки можно отдельно оценить «чистые» трудозатраты, рассчитать доступность каждого человека, добавить коэффициенты на встречи, переключения и незапланированную работу.

Всё выглядит логично. Но поддерживать такую модель — тоже работа.

Разработчик говорит: «С учётом моей обычной нагрузки задача займёт три рабочих дня». Мы просим выделить чистые часы, потом через коэффициенты возвращаем в расчёт ту самую нагрузку.

Какую дополнительную точность мы получили после этих действий?

Возможно, получили: увидели перегрузку, сравнили варианты распределения задач, обнаружили риск. Тогда расчёт полезен.

А возможно, просто прошли длинный путь к той же оценке.

Особенно интересно, когда сроки продолжают ехать, а главным ответом становится очередная корректировка коэффициентов. Берём меньше задач, добавляем запас, снова пересчитываем. На обслуживание планирования уходит больше времени, но уверенности в результате не прибавляется.

Я бы проверяла пользу системы по трём вопросам:

• Стали ли мы точнее прогнозировать сроки? • Стали ли раньше замечать риски? • Стало ли проще решать, что берём в работу, а что откладываем?

Если да — сложность может быть оправданна.

Если после всех расчётов ответ по-прежнему «ну, посмотрим, сколько успеем», хочется спросить: за что именно мы заплатили временем команды?

Сложность планирования должна окупаться предсказуемостью. Иначе упрощение процесса — вполне разумная управленческая задача.