Знаю, что человеку вчера было плохо. На следующий день пишу: «Как себя чувствуешь?» И довольно часто вижу искреннее удивление. Вот это и удивляет уже меня. Почему обычный человеческий вопрос воспринимается как что-то неожиданное? Для меня всё проще. Мы прежде всего люди. И если я знаю, что тебе было плохо, мне действительно хочется узнать, стало ли лучше. Не потому что так должен делать хороший руководитель. Просто потому что мне не всё равно. Наверное, культура компании как раз и начинается с таких простых вещей. С умения заметить, спросить, услышать.

#управление #лидерство #команда #корпоративнаякультура #человеческийфактор #менеджмент #руководитель #людивбизнесе #вовлеченность #бизнес