Сбросить баласт, чтобы выжить

Ювелирный рынок последние три года находится под давлением. Бизнесу все сложнее работать из-за увеличения законодательных требований и снижения потребительской активности. Возрастающая конкуренция выдавливает с рынка тех, кто не смог адаптироваться под новые условия. Чтобы выжить бизнес старается оптимизировать расходы, проводит сокращения, но не всегда это приводит к снижению расходов.

В начале нулевых в России появилось новое явление - трекинг. Новая сфера получила широкую популярность во всем мире и была востребована, в особенности среди стартапов и начинающих предпринимателей.

Такие специалисты занимаются конкретным сопровождением проектов по конкретным методикам и правилам. Услуги таких "проектных менеджеров" стали востребованы сейчас во всех отраслях. Они помогают начинающим предпринимателям преодолеть «детские болезни», а уже функционирующему бизнесу - выйти из кризиса и укрепляться.

"Ювелирная отрасль сейчас переживает непростые времена, - отмечает бизнес-трекер и автор телеграм-канала "Здоровый бизнес" ****Юлия Кудашкина: выживают от сезона к сезону, планируют закрытие, перекрывают кассовые разрывы. При этом бизнес часто ведётся по уже сложившимся, привычным методам. Это естественно — мы все опираемся на опыт. Но рано или поздно старые инструменты перестают давать прежний результат, если их не разбавлять новыми методиками и не адаптировать к актуальной ситуации на рынке.

Как отмечает Юлия когда старые методы не действуют - у собственника бизнеса и у команды часто нет общего, чёткого понимания: кто, что, когда и какой конкретно результат должен принести. Собственник, будучи погружённым в операционные процессы, не всегда может увидеть всю систему целиком. А без целостной картины сложно заметить то самое ключевое ограничение или проблему, которое сдерживает рост и тянет компанию на дно".

Ювелиры выходят на "трек"

Для того, чтобы увидеть этот баласт и сбросить его, Юлия предлагает прежде всего задать самому себе несколько вопросов. Они простые, но помогают посмотреть на систему со стороны:

— Какой результат я хочу получить от каждого конкретного сотрудника или руководителя отдела? — К какому сроку мне нужен этот результат? — Обладает ли этот сотрудник достаточной компетенцией для достижения нужных бизнесу результатов? — Регламентированы ли бизнес-процессы, так что бы каждый понимал именно то, что от него хочет собственник? — Кто контролирует выполнение и кто несёт ответственность, в чем выражается эта ответственность? — Кто отвечает за трафик, и есть ли у него ресурс и компетенция обеспечить нужный целевой объём? — Есть ли у отдела продаж компетенция для достижения нужного среднего чека/конверсии/иного показателя? — Ставятся ли планы сотрудникам? И если да, ищем ли мы новые методы их достижения, или продолжаем работать по привычке?

Среди клиентов Юлии все больше бизнесменов из ювелирной сферы.

Проблемы, которые стоят перед ювелирами характерны для других сфер. Юлия, которая много лет трудилась в одном из ювелирных отраслевых гигантов, знает это не понаслышке и это помогает находить ответ и решать задачу.

Старая схема купи-продай работает в "сытые" годы, - отмечает Юлия. - В условиях жесткой конкуренции и ограниченных ресурсов выживает тот, кто управляет своими рисками и использует современные инструменты ведения бизнесом.

Как в море - когда ресурсов хватает на всех, в плюсе остается и тот, кто ловит на примитивную удочку, и тот, кто выходит на промысел на современной рыболовецком траулере, но когда рыбы становится мало - ее способен выловить только более технологичный участник.

А какие советы Вы как опытные бизнесмены дали бы начинающему предпринимателю и что помогает Вам преодолевать трудные времена? Пишите в комментариях

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки