Один из проектов, на котором я хорошо прочувствовала кросс-функциональную работу, - подготовка компании к обязательной маркировке «Честный знак».

В процессе участвовали производство, склад, IT и другие подразделения. У каждого свои задачи, сроки, приоритеты и свой взгляд на то, как всё должно работать.

И ни один из этих людей мне напрямую не подчинялся.

Со стороны собственника я координировала движение проекта между подразделениями.

Мы проводили рабочие встречи, обсуждали варианты внедрения, выбирали подрядчика, определяли необходимое оборудование и то, как маркировка будет встроена в существующие процессы.

Моя часть работы была в том, чтобы после этих встреч ничего не оставалось просто «обсудили».

Я фиксировала решения, ответственных и сроки, контролировала задачи между встречами, следила, чтобы нужная информация доходила до участников. А вопросы, где требовалось решение собственника, собирала отдельно и возвращалась к нему уже с конкретикой.

За время моей работы был выбран подрядчик, согласован подход к внедрению и началась подготовка необходимого оборудования.

Этот проект в очередной раз показал мне одну вещь: для управления не всегда нужны люди в прямом подчинении.

Иногда твоя задача - связать между собой людей с совершенно разной экспертизой и сделать процесс достаточно прозрачным, чтобы каждый понимал свою часть, следующий шаг и сроки.

И, пожалуй, именно эта часть работы мне особенно нравится: соединять людей, процессы и бизнес-задачи так, чтобы всё это действительно двигалось.