Недавно я работала над ребрендингом визового агенства Visa Globo, одной из главных задач было уйти от визуальных клише ниши, за счет этого выделить бренд среди конкурентов и привлечь нужную целевую аудиторию.

Старый визуальный стиль больше не соответствовал ни уровню сервиса, ни аудитории.

Новый должен был транслировать высокий чек буквально с первого касания — и работать как фильтр > притягивать клиентов, которые готовы платить за экспертизу, спокойствие и результат.

Поэтому работу я начала не с вопроса «как должно выглядеть визовое агентство?», а с «что на самом деле покупают его клиенты?»

✈️ В ядре аудитории Visa Globo — предприниматели, владельцы бизнеса и топ-менеджеры. Рядом с ними — ассистенты и family managers, для которых ошибка в выборе агентства может стать профессиональным риском.

И тем, и другим нужна нужна уверенность, что процесс под контролем.

Так появилось ключевое позиционирование::

⁠«мы не продаём визы — мы продаём предсказуемость, снижение риска и корректную стратегию»

И уже из него вырос весь визуальный язык бренда.

Вместо привычных для ниши самолётов, глобусов и чемоданов — quiet luxury, editorial-эстетика и люди в движении, что позволяет говорить на языке аудитории и прочувствовать настроение, которое несет для своих клиентов агенство.

При этом я не ушла в демонстративную «премиальности», наоборот, в проекте сдержанная палитра, много воздуха, редакционная типографика и разработанный с нуля шрифтовой логотип.

Мне было важно создать ощущение статуса без демонстрации и контроля без напряжения. Чтобы бренд воспринимался скорее как премиальное международное медиа, чем как очередная сервисная компания.

В итоге получилась система для людей, которые уже знают, чего хотят — и при первом же контакте с Visa Globo должны почувствовать, что они нашли то, что искали.

Айдентика ↓