Какой канал приносит выручку?
Количество заявок в рекламном кабинете еще не показывает вклад канала в выручку. Для этого нужна связь между рекламой, CRM и результатами продаж.
• Используйте единые названия источников. • Передавайте UTM-метки и данные звонков в CRM. • Убирайте дубли обращений. • Фиксируйте сумму и результат сделки. • Сверяйте расходы, обращения и закрытые сделки за сопоставимые периоды.
Начните с нескольких реальных сделок: можно ли пройти от поступившей выручки назад до источника обращения? Где связь теряется, там и нужна диагностика.