СЕГОДНЯ ДРОНЫ АТАКОВАЛИ ДАТА-ЦЕНТР ЯНДЕКСА И ПРОБЛЕМЫ С ПРОДАЖАМИ ПОЛУЧИЛИ ТЫСЯЧИ БИЗНЕСОВ Например, мы 🤣😅
Сегодня из-за атаки беспилотников пострадал дата-центр Яндекса, начались сбои в Yandex Cloud.
А теперь представьте, сколько бизнесов используют сервисы, работающие на этой облачной инфраструктуре
Чат-боты, CRM, автоворонки, интеграции, системы оплаты и куча других инструментов, через которые ежедневно проходят клиенты и деньги.
И вот вы такой молодец 😅👇🏻
Всё автоматизировали, настроили клиентский путь, подключили 25 сервисов, чтобы сотрудники вообще ни к чему руками не прикасались 😂
А потом где-то падает один сервер, и у вас половина бизнес-процессов идёт по пизде…🤡 грустно, да?
Боты не отвечают, заявки могут теряться, клиент не может оплатить, а сотрудники сидят и ждут, пока всё починят.
И ТУТ У МЕНЯ ВОПРОС К СОБСТВЕННИКАМ
А вы вообще предусмотрели, что будете делать, если завтра ваша автоматизация перестанет работать?
Кто будет обрабатывать заявки?
Где будут фиксироваться клиенты?
Как будете принимать оплаты?
И кто вообще отвечает за то, чтобы продажи не останавливались?
Потому что автоматизировать бизнес и выстроить устойчивую коммерческую систему - это две разные вещи 😂
АВТОМАТИЗАЦИЯ НЕ ОТМЕНЯЕТ УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
И если вся ваша система продаж держится на одном сервисе, без которого никто не знает, что делать, - у меня для вас плохие новости.
У вас не система. У вас зависимость от чужого бизнеса 🙃
Мы, конечно, охуели утром. У нас перестали выдаваться лид-магниты в инсте и пока нет доступа к BotHelp
НО! Мы умные)) и не храним базу ЛИДов в одном месте, поэтому не потеряли тысячи контактов наших потенциальных клиентов Рекомендую и вам проверить, что у вас произойдет, если в один прекрасный момент вы не сможете попасть в базу своих клиентов
А мы, на всякий случай, помимо двух CRM еще периодически выгружаембазу в старые-добрые таблички. Не, ну а мало ли что, да?