Почему сейчас так страшно за деньги: неочевидная причина
Перед началом работы с Google Research я несколько лет работала с финансовыми сервисами в России и на международных рынках. И в исследованиях про деньги снова и снова видела одну вещь:
люди принимают финансовые решения не только исходя из суммы на счёте. Не менее важно, насколько безопасным и предсказуемым кажется будущее.
Для этого есть хороший термин: вайбцессия. Его популяризировала экономистка Кайла Скэнлон в 2022 году. Это состояние, когда статистика ещё не кричит «кризис», а люди уже живут так, будто кризис наступил.
И сейчас вайбцессия, кажется, вообще везде по миру. Где-то людей тревожат дорогие кредиты и охлаждение рынка труда. Где-то стоимость жилья, продуктов и медицины. Где-то ощущение, что привычная траектория роста больше не работает.
Про Россию, думаю, вы знаете не хуже меня.
У нас к общему ощущению дорогой и менее предсказуемой жизни добавился опыт последних нескольких лет, когда люди привыкли, что цены, правила, доступность привычных вещей и стоимость денег могут быстро меняться. Поэтому человек может объективно не стать беднее, но всё равно начать вести себя осторожнее:
- меньше тратить, - дольше откладывать крупные решения, - сильнее держаться за накопления, - выбирать «переждать», - отказываться от риска даже там, где раньше рискнул бы (например, при планировании карьерных изменений)
Ощущение нестабильности само начинает менять экономическое поведение.
Люди верят, что всё будет хуже → режут крупные траты → бизнес видит просадку спроса → становится осторожнее с наймом и инвестициями → ощущение нестабильности усиливается.
Получается довольно неприятная петля.
Плюс, из моего опыта исследований могу сказать, что людей тревожит не только вопрос: «сколько у меня денег?» Есть ещё как минимум:
🟡 Включённость. Могу ли я позволить себе жизнь, которую считаю нормальной?
🟡 Безопасность. Если с доходом что-то случится, сколько я продержусь?
🟡 Справедливость. Я понимаю, что происходит, или мной сейчас пытаются управлять?
И вот здесь тревога превращается в очень удобный товар.
🤪 Страх упаковывают в покупку. «Покупайте золото». «Потом будет поздно». «Защитите накопления сейчас». Вам не обязательно объясняют, что происходит. Вам дают действие, которое должно вернуть чувство контроля.
🤪 Продают чувство защищённости, а не только доход. «Всё сделаем за вас». «Один простой способ». «Пусть хотя бы что-то приносит». Иногда человек покупает не прибыль. Он покупает ощущение: «я хотя бы что-то сделал».
🤪 Информационный шум сам становится способом заработать. Чем тревожнее фон, тем проще продавать «закрытую информацию», «особый момент для входа» и людей, которые обещают точно знать, что будет дальше.
Я не финансовый советник. Но как исследователь постоянно делаю одно и то же: факт → интерпретация → решение.
Вот что помогает мне самой, тревожнице со стажем. 1. Разделять источник данных и того, кто их толкует. Кто дал цифру? Кто сделал вывод? Что этот человек продаёт? 2. Следить за языком собственного решения. Если в объяснении много «вдруг», «пока не поздно», «на всякий случай» и «все говорят», скорее всего, часть решения принимает тревога. 3. Не проверять картину мира каждые два часа. Несколько нормальных источников раз в неделю полезнее бесконечного чтения плохих новостей. 4. Не принимать большие решения на пике страха. Срочное действие часто сначала приносит облегчение, а потом становится новым источником тревоги.
Роскошью сейчас всё больше становится сохранить способность принимать решения не из паники.
А как у вас сейчас с финансовым настроением? Плюс вайб, минус вайб или уже вайбцессия?