Практики применения ИИ в обучении заметки после конференции ИИ.Elements

Кажется, мы уже выходит из стадии «а что вообще можно делать с ИИ в обучении?» 😅 На конференции было много кейсов, где ИИ уже встроен в реальные процессы — помогает сотрудникам учиться, T&D-командам создавать обучение, а администрации — управлять всем этим 👇

Сотрудники, для которых мы создаем обучающие продукты 🟣диалоговые тренажеры для розницы Алексей Миляев, руководитель проектов по внедрению цифровых решений в обучении из Мегафона. Как я поняла, похоже на этот (реализовали через интерфейс своего ПО, а не в тг). Плюсом анализирует отчеты и метрики сотрудника и на основе показателей назначает индивидуальные тренажеры по зонам роста; работает как FAQ — отвечает на рабочие вопросы: регламенты, сравнение телефонов, тарифы.

🟣умная строка поиска в каталоге учебных программ Виталий Фуфаев, управляющий директор HR Tech в Газпромбанке В LMS Websoft подключили внутреннюю ИИ по API, чтобы сотрудникам было проще находить курсы. Даже если они, например, ошиблись в слове "Excel" (0% осуждения 🫠) 🟣персональная подборка обучения (Газпромбанк) сотруднику нужно заполнить по максимуму свой профиль на портале. Опираясь на эти данные, сотрудник получает список курсов для развития

🟣диалог с ассистентом, который выдает ИПР со ссылками на курсы (Газпромбанк)

Сотрудники T&D, кто создает, проводит и оценивает обучение: 🟠вайбкодинг для сервисов вовлечения в онлайне и офлайне, если существующие уже не закрывают потребности. В начале конференции, на разогреве, Елена Тихомирова проводила опрос участников через сервис, который навайбкодили специально для мероприятия. Реализация — 🔥 🟠ИИ-агенты для сборки курсов Владимир Казаков показал как создал SCORM-курс Агент на каждую роль при производстве курса: методист, дизайнер, верстальщик и тп.

Администрация T&D, кто курирует развитие, учебные треки сотрудников 🔵саммари отзывов в катологе учебных программ (Газпромбанк) ИИ структурирует отзыв участника и упаковывает в удобный, читаемый вид. Человек может написать эмоционально, не связно, с ошибками — ИИ-шка поправит.

🔵встроенный в LMS ИИ-агент Артур Захарян, директор по стратегии Websoft Пишем в чат с ИИ-агентов, что нужно сделать и он это делает. Например:

  • поменять на главной странице картинку про новый/ важный курс, который нужно пройти
  • назначить курс и проконтролировать его прохождение
  • в трек адаптации добавить встречу с наставников для определенных сотрудников
  • сделать дашборд/ отчет для руководителя
  • поменять расписание

😍 @culture_tnd


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки