Летом, на полях ПМЮФ, Legal Talents и Uplatforma провели вечерний воркшоп «Вскрытие legal-функции». Пришли более 50 глав юрфункций крупного бизнеса. Для нас это знак доверия, а для рынка — редкий срез, которого нет ни в одном отчете.

Картину собирали прямо в зале, на реальных ответах участников: как сегодня устроены юрфункции, где теряется скорость решений, где команда перегревается или простаивает и где руководитель управляет хаосом, считая это нормой.

Один из первых вопросов был про людей: от чего зависит, будут ли сотрудник и команда работать эффективно? Больше половины руководителей ответили, что от мотивации. На втором месте оказалась компетентность.

Так обычно и думают, когда бизнес недоволен юристами: либо команда не старается, либо ей не хватает квалификации. Значит, людей надо мотивировать, учить или менять. Иногда это правда. Но часто с людьми все в порядке, просто они стоят не на своих местах, а процессы не отлажены. Уникальные специалисты закопаны в рутине, у задач нет ответственных, а решения ждут одного человека. Пока каждый не займет свое место, механизм не закрутится, сколько ни мотивируй.

Вот признаки того, что нужно смотреть на систему в целом:

1️⃣ задачу ставят, не отвечая на главные вопросы: что нужно получить в итоге, кто ее делает и кто принимает решение; 2️⃣ юристы загружены под завязку, а бизнес все равно жалуется на сроки: договор висит «на согласовании», и никто не может сказать, на каком этапе; 3️⃣ все идет через руководителя, без него работа просто встает; 4️⃣ опытный юрист тонет в типовых договорах, а сложные вопросы достаются тому, кто оказался свободен; 5️⃣ непонятно, кто за что отвечает в бизнесе и внутри команды: одним вопросом занимаются трое, а другим никто; 6️⃣ юристов зовут в последний момент, и они чаще реагируют, чем участвуют в решениях; 7️⃣ ушел один человек и унес с собой половину процессов: оказалось, что они держались только на нем; 8️⃣ на вопрос «что нам дает юрфункция и сколько она стоит» нет ответа в цифрах, есть только «мы много работаем».

Если совпало три пункта и больше, проблема вряд ли в мотивации. Стоит посмотреть, кто на каком месте стоит и как люди связаны между собой.

Этим и займемся в октябре. Тема месяца — функциональная диагностика юридического департамента. Поговорим о том, что ведет команду к результату и как найти каждому свое место. Оставайтесь с нами — скоро расскажем, с чего начинать.

А пока напишите в комментариях, какие симптомы вы видите у себя – нам очень интересно!