системный подход к управлению, контроль выполнения задач и показателей, обучение и развитие сотрудников, работа с клиентами и конфликтными ситуациями, организация товарного учёта и взаимодействие с центральным офисом. Управление: управление магазином, управление персоналом, мотивация, обучение и адаптация сотрудников.