Как руководить? Уволить нельзя
Есть сотрудник. Звёзд с неба не хватает. Вы хотели бы его уволить, но нельзя. При этом качество работы должно быть высоким.
Как руководить в такой ситуации?
Это сложный вопрос для любого управленца. Здесь требуется целое комбо навыков:
🎯 Чётко обозначать цели, чтобы сотрудник понимал смысл своих действий
🎯 Ясно ставить задачи, чтобы у сотрудника не было шанса не сделать их
🎯 Подключать индивидуальные мотиваторы
🎯 Давать конструктивную обратную связь: хвалить и критиковать
🎯 Уметь снимать манипуляции и возвращать сотрудника к общим целям
Если вас не устраивает качество работы подчинённого и долгое время ничего не меняется, высока вероятность, что у вас недостаточно прокачан навык обратной связи.
Обратная связь — это не «просто поговорить» о работе. Это мощнейший способ воздействия на сотрудника.
Она всегда имеет цель и стоится по определённым алгоритмам. Вы можете дать критику так, что сотрудник затаит обиду и начнёт намеренно вставлять палки в колёса. А можете своей критикой замотивировать, и ему самому захочется работать лучше.
То же самое с похвалой. Вы можете своими добрыми словами разбаловать сотрудника или вызвать у него раздражение. А можете, наоборот, укрепить желание расти над собой и стараться ещё больше.
Хорошая новость в том, что вам не нужно интуитивно подбирать слова или становиться психологом. Достаточно освоить конкретные алгоритмы обратной связи.
💡 Вы получаете их на программе «Сильный руководитель». В рамках специального доступа вам откроются целых 4 урока на тему обратной связи.
Из них вы узнаете:
● Правила управленческой обратной связи
● Как строятся эффективные критика и похвала
● Железный принцип руководителя по отношению к сотруднику, который допускает одни и те же ошибки
Самое главное — вы перестанете тратить драгоценное время на лишние разговоры, потому что сотрудники будут лучше вас понимать.
Не откладывайте эту возможность, оформите доступ к урокам прямо сейчас >>