В продолжение разговора напишу. Мне интересна тема качества управления. И я часто (если не всегда)вижу странную, для меня, картину. В оценке качества менеджмента у нас существуют две крайности: 1. Либо смотрят только на финрез- если прибыль есть, значит, руководитель эффективный/хороший. А то, что он полностью отжал людей как лимон и оставил после себя выжженную землю, это считается издержками бизнеса... 2. Либо оценивают личностные и профессиональные качества самого руководителя (стрессоустойчивость, амбициозность, стратегичность). А что он, весь такой прекрасный и стрессоустойчивый, делает с людьми? Как он реализует стандарты и управленческие практики? Какой ценой достигается тот самый финрез? Умеет ли он видеть в людях субъектов, а не ресурс?

Мне кажется, это и есть настоящее качество управления. И именно этого не хватает в большинстве оценочных систем. Потому что управлять субъектом, это не про "кнопки и рычаги нажимать". Это про искусство коммуникации, про диалог, про отказ от иллюзии тотального контроля.

Как вы считаете?

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки