Стратегия это отказ
Стратегия часто выглядит как список хороших идей: улучшить качество, ускорить процессы, внедрить AI, провести больше исследований, лучше измерять результат. Проблема в том, что против такого списка невозможно спорить. Там всё правильно.
И именно поэтому он почти ничего не решает.
В Netflix стратегические ставки формулировали иначе: как выбор между двумя привлекательными вариантами. Не хорошее против плохого, а хорошее против хорошего.
Например, быстрее масштабировать AI или сначала вложиться в измерение его эффекта. Начать с самых заметных проектов или сперва проверить технологию там, где цена ошибки ниже. Оба варианта имеют смысл. Поэтому выбор становится настоящим.
Mckenzie Lock описывает эту проблему просто: в слабой стратегии слишком много и и слишком мало или. Улучшить качество и ускориться и автоматизировать процессы и провести исследования. Получается не стратегия, а список желаний.
Для продуктовой и дизайн-команды здесь есть простой тест. Если на квартал одновременно запланированы новый onboarding, развитие дизайн-системы, исследования, AI-функции и UX долг, вопрос не только в том, что важнее.
🟢 Нужно назвать хорошую идею, от которой команда сознательно отказывается сейчас.
Если такой идеи нет и всё остаётся в плане, возможно, выбора тоже нет.
А значит, перед нами пока не стратегия. Просто очень хороший бэклог.