Система 2П. Принцип 7. Безопасность прежде всего.
С Операционной системой закончили. Переходим к Культурной.
И первый вопрос здесь:
Можно ли так работать?
Седьмой принцип 2П - безопасность прежде всего.
Фраза настолько затертая, что обычно означает ничего. Безопасность у всех на первом месте, на плакате у входа.
А потом появляется производственная необходимость и безопасности указывают на отведенное ей место. До входа.
Смысл принципа не в том, что надо соблюдать правила техники безопасности.
Он жестче.
Никакое улучшение не является улучшением, если ради него приходится увеличивать риск для людей.
Быстрее, дешевле, производительнее - неважно. Если система получает этот результат за счет того, что кто-то должен чаще ошибаться, работать на пределе, обходить защиту или надеяться, что сегодня опять пронесет, результат неприемлем.
Причем отсутствие происшествий ничего не доказывает.
Можно годами работать опасно и довольно успешно. До того самого дня, когда вероятность наконец перестанет быть вероятностью.
Поэтому безопасность - не отдельный KPI рядом с качеством, стоимостью и производительностью.
Это ограничение на способы, которыми мы вообще имеем право получать результат.
На практике: ищите риски до происшествий; разбирайте инциденты и опасные ситуации; проверяйте безопасность каждого изменения; управляйте выявленными рисками; не принимайте отсутствие травм за доказательство безопасности процесса.
P.S. Я сознательно не использую термин «охрана труда». Безопасность в 2П шире: она включает физическую безопасность сотрудников и их имущества. Если у человека могут стырить телефон из раздевалки, пока он работает, это тоже проблема компании.
