Форвард-менеджер - новый вид CMO? 🤔

Навеяно недавним диалогом с коллегой по цеху - разговорились о том, каким вообще должен быть современный CMO.

Я искренне считаю, что директор по маркетингу обязан обладать хард скиллами. Причем не в одной узкой сфере, а понимать весь спектр: от дизайна до перформанса. Только так можно реально управлять отделом.

Иначе мы получаем вместо руководителя «форвард-менеджера», который не понимает сути процессов и не может компетентно ответить ни на один вопрос. Его главный навык - бегать к своим же подчиненным (зачастую более квалифицированным, чем он сам) и просить: «Ребята, а что тут ответить?».

Но больше всего мне любопытно: как такой руководитель вообще нанимает людей?

Если ты сам не понимаешь функционал, как оценишь успешность его выполнения? Как объяснишь HR и соискателю, кто тебе нужен и зачем? Как поймешь, что кандидат - профи, а не просто красноречивый пустозвон? Да никак 🫠

И таких «директоров» на рынке немало. Я лично знаю несколько крупных компаний, где работают подобные экземпляры, а их сотрудники воют. Как так!?

Возможно, секрет в отличной самопрезентации и умении уверенно жонглировать заученными терминами. Говорить красиво ни о чем - это, к сожалению, тоже навык.

Но я все равно за глубокое понимание матчасти. Как думаете можно ли сейчас выжить в роли топ-менеджера, зная только «как управлять», но не зная «как делать»? Или это путь в никуда? А может, я зря нагнетаю?