За 10 лет в QA я поняла: документация - это инструмент, а не религия.

Был проект, где заказчик купил написание тест-кейсов в конкретные сроки. Закончить надо было к дате. И мы клепали их на скорость. Сроки съезжали - потому что кейсы принимал сам заказчик. Даже те, что написал ИИ, мы быстро перенесли и сдали. 🎉

А потом началось тестирование. И оказалось, что половину кейсов надо переписывать.

Потому что примерно на середине пути мы дошли до по-настоящему сложной технической документации - и увидели гору противоречий. Документация устарела. Время на понимание требований росло с каждым днём. 😭

Вот тут и выяснилось: скорость без качества - это как рецепт, где перепутали соль и сахар. Вроде всё сделал, а есть невозможно.

Но есть и светлая сторона. ☀️

Однажды я подключилась на проект временно, тест-кейсов там не было. Я предложила РП: «Давайте напишу. Не для галочки - для себя и для того, кто придёт после меня». Согласовали. В итоге эти кейсы стали базой для нового тестировщика, потом - основой для ПМИ, а потом - обязательным атрибутом проекта. Хотя начинали «для моего удобства». 😌

Был и проект, где аналитики не успевали обновлять всё, информация жила в задачах, чатах и таблицах. И там тест-кейсы были спасением: давали общую картину, как должно работать, а расхождения мы фиксировали и обновляли. Живой документ. 🤝

Что меня бесит? 😤 Когда говорят: «Да нам ничего не надо, просто проверьте как-нибудь». А потом: «А что ты проверяла? А это смотрела?» - а я уже не помню, мы же не фиксировали.

Вывод простой: неважно, чек-лист у вас или тест-кейс. Важно, чтобы документация жила и обновлялась, а не лежала в архиве мёртвым грузом. Иначе это не спасение, а тот самый чемодан без ручки. 🧳

Так что прежде чем писать очередной тест-кейс - спросите себя: он будет жить или отправится в архив?