Как вы относитесь к ошибкам сотрудников
Я очень люблю открытые диалоги и атмосферу, где все идеи уместны, а вопросы задавать не стыдно — даже если похожие задаёшь уже дважды.
Несмотря на разный опыт, который мне встречался, я всё ещё считаю, что ошибаться полезно. Главное — сделать выводы и понять, что именно повлияло на ошибку, чтобы в следующий раз скорректировать тактику и действия.
С детства моей любимой фразой на любые неудачи было: «Ничего страшного». Родные даже шутили надо мной после порванных штанов: «Ну что, Оксана, ничего страшного?» 😄
Позже была корпоративная культура, где мы руководствовались золотым принципом Ингвара Кампрада: «Не ошибается только тот, кто спит».)
Конечно, всё это сильно сформировало моё отношение к ошибкам и заложило фундамент для рабочих принципов:
• У каждого ( и у меня тоже) есть право на ошибку. Она может быть совершена впервые без последствий, если была неумышленной.
• Инициатива никогда не наказуема, и должна быть поддержана.
А как в ваших командах относятся к ошибкам сотрудников? 👇