Сегодня Anthropic являются лидером рынка облачных ИИ. Их модели успешно конкурируют по глубине мышления с OpenAI и другими.

Это сегодня даёт королю некие привилегии и многие недружелюбные шаги в клиентской политики прощаются. На память приходят перманентные баны аккаунтов дорогих максимальных подписок с потерей сумм на балансе, жесткие фильтры с высоким процентов ложных срабатываний, когда часовая сессия ловит блокер safegard и теряется закрытие смены и запись в память агента сделанной работы, а новая сессия выжигает сотни токенов чтобы заново поднять контекст, и всё это без гарантии того что в этой сессии ты снова не наткнешься на очередной баг сторожа модели и не потеряешь прогресс…

На днях стало известно что теперь причиной бана может стать оскорбление в адрес модели. Я не сторонник оскорблений кого либо и чего либо, но и тут есть предел суровости как по мне.

Штука в том, что, некогда великие легко могут оказаться вторыми. Пока OpenAI не догнал Anthropic (по моему личному мнению) по качеству и глубине мышления, но индустрия развивается сейчас стремительно, чаша весов может перевесить в другую сторону в любой момент: не OpenAI, так другая тёмная лошадка зайдёт на рынок. И вот тогда тот запас прочности и кредит доверия, который они сейчас подрезают своей политикой, быстро придёт на память и станет ещё одним фактором массового исхода. Нельзя опираться на одну сваю и подрезать другие: когда основная разрушится, не останется вспомогательных.

Бизнес и конкуренция — беспощадная штука. Вспомните Rambler, Yahoo, Nokia и других ушедших в тень и исчезнувших с горизонта лидеров. А ещё почитайте историю Blockbuster: как она ввела жёсткую клиентскую политику проката, как душила штрафами и как её разгромила Netflix, придя и просто предложив простую схему и привлекательную альтернативу. Клиенты быстро припомнили все грехи первой и так же легко и быстро перешли ко второй.

Таких Blockbuster в истории сотни. Поэтому нельзя надевать корону, пока позади нет хотя бы пары поколений гарантированных адептов )

Кстати Кока-Кола — совершенно противоположный пример: стала достоянием нации во время войны и закрепила позиции в сердцах нескольких поколений.

Переживут ли Anthropic завтрашний день в котором могут взойти новые звезды? Конечно переживут, но кем они будут в этом дне в глазах мирового сообщества когда появится реальный выбор в удобстве при том же качестве… История покажет